本規約は、オトナ占い（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者（以下「ユーザー」）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条（適用・定義）

• 本規約は、ユーザーと本サービスの運営者（以下「当社」）との間の、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
• 本規約のほか、当社が別途定めるガイドライン、ポリシー（プライバシーポリシー、コミュニティガイドライン、特定商取引法に基づく表記等を含むがこれに限られない）は本規約の一部を構成します。
• 本サービスは公開型のサービスであり、ユーザーの投稿が他のユーザーに表示される場合があります。

第2条（提供内容と位置付け）

• 本サービスは、AIを用いた占い・助言（悩み相談）機能、ならびに回答等の閲覧・投稿機能を提供します。ユーザーの入力に基づきAIが出力（以下「AI出力」）を生成します。
• 本サービスの占い・助言は、一般的情報の提供を目的とするものであり、医療・法律・心理・財務その他の専門的助言の代替ではありません。重要な意思決定に際しては、必ず専門家へご相談ください。
• 緊急・危機の事案（自傷他害のおそれ、生命・身体の危険等）には対応できません。詳細は第15条を参照してください。

第3条（アカウント・年齢・匿名利用）

• 本サービスは匿名での利用を前提とし、表示名等にペンネームを使用できます。投稿には、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・位置情報・マイナンバー・健康・信条等の個人情報・機微情報を含めないでください。
• ユーザーは、自らの投稿に個人情報・第三者の秘密情報等を含めないよう、自己の責任で管理するものとします。当社は必要に応じて、最小限必要な範囲で編集・非表示・削除等の措置を行う場合があります（第12条）。
• 未成年者が本サービスを利用（特に有料機能を利用）する場合は、親権者等法定代理人の同意が必要です。当社は、年齢確認・決済事業者の制限に基づく利用制限を行う場合があります。
• 購入・問い合わせ対応等のため、連絡手段（メール等）の収集が必要となる場合があります。取得の範囲・目的はプライバシーポリシーに定めます。

第4条（料金・チケット・表示）

• 本サービスの一部機能は有料チケットの購入により利用できます。価格・内容・有効期限等は本サービス上に表示します。
• 価格は総額表示（消費税込）を主表示とし、必要に応じて税抜価格を併記します。
• 決済処理は外部決済事業者を通じて行われます。決済方法・手数料・領収データの取得方法等は、特定商取引法に基づく表記のページに記載します。
• 当社は、購入手続の最終確認画面において、価格（税込）、支払方法・支払時期、提供時期、返品特約等の要点を表示します。

第5条（購入・返金・払戻し）

• デジタル商品の性質上、購入確定後のキャンセル・返金は原則不可とします。
• ただし、(1) 法令に基づく払戻し（例：サービス終了時の未使用残高の払戻し）、(2) 長期にわたる提供不能等、当社の責めに帰すべき事由がある場合、(3) 誤課金・重複課金等、正当な理由がある場合は、この限りではありません。払戻しの方法・期間は本サービス上で通知します。
• 返金が生じる場合の返金方法は、原則としてお支払いに用いた決済手段を通じて実施します。やむを得ない場合は銀行振込等により対応します。
• チケットの有効期限は表示のとおりとし、経過後は失効します。サービス終了時の取扱いは第7条に従います。

第6条（禁止行為）

• 法令または公序良俗に違反する行為、差別・誹謗中傷、プライバシー侵害、児童の保護に反する行為
• 虚偽情報の送信、なりすまし、不正アクセス、スパム等の不正行為
• 本サービスまたは第三者の権利（著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、営業秘密等）を侵害または侵害するおそれのある行為
• 本サービスの運営を妨害し、または過度な負荷を与える行為、スクレイピングその他の自動取得
• 未成年者に不適切な内容の提供・勧誘
• 反社会的勢力への利益供与その他これに準ずる行為

第7条（前払式支払手段に該当する場合の取扱い）

有料チケットが法令上の前払式支払手段に該当する場合、当社は所要の届出、未使用残高の管理、金銭保全、業務廃止時の払戻し等、関係法令に従った措置を講じます。 本サービスの全部または一部を終了する場合、未使用残高の払戻しの要否・方法・期間等を、本サービス上にて周知します。払戻しを行う場合、申出期間は原則として60日以上とし、その方法・期間・お問い合わせ先を本サービス上で周知します。

第8条（ユーザー投稿の権利帰属・許諾）

• ユーザーが本サービスに投稿したテキスト、画像、その他一切の情報・コンテンツ（以下総称して「投稿データ」）の著作権はユーザーに留保されます。
• ユーザーは当社に対し、投稿データにつき、世界的・期間無制限・無償・非独占的・再許諾可能な利用許諾（保存、複製、翻案、要約、編集、翻訳、配布、公衆送信、当社サービスの広告宣伝・品質向上のための機械学習を含む）を付与します。
• ユーザーは、当社および当社が指定する者に対し、投稿データに関する著作者人格権を行使しません。
• 投稿データの削除後も、当社が既に行った利用（バックアップ・ログ・再投稿防止措置・既存の広告物等）については、必要最小限の範囲で利用が継続される場合があります。
• ユーザーは、投稿データが第三者の権利を侵害しないことを表明保証し、紛争が生じた場合は自己の責任と費用負担で解決するものとします。ただし、消費者契約法その他の法令によりユーザーの責任を過度に加重することが制限される場合は、その範囲で適用されます。

第9条（本サービスに関する知的財産）

本サービスに関するプログラム、デザイン、データベース、当社または当社が作成・生成するコンテンツその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。当社はユーザーに対し、本サービスをユーザー自身が本規約に従って利用するための非独占的利用権のみを許諾します。ただし、ユーザーによるAI出力の利用条件については第10条の定めが優先します。

第10条（AI出力の利用）

• ユーザーは、本サービスのAI出力を、個人・商用を問わず利用できます（SNS投稿、印刷物、業務資料等を含みます）。
• ただし、以下の行為は当社の事前許諾なく行うことはできません：AI出力自体の再配布・再販売、大量自動取得（クローリング・スクレイピング等）、AI出力のモデル学習用データセットへの組込み（当社が別途許可する場合を除く）。
• AI出力が第三者の権利を侵害しないことは当社が保証するものではありません。既存著作物との類似・依拠が認められる場合には、権利侵害となるおそれがあります。ユーザーは適法性を確認のうえ利用してください。

第11条（モデレーション・措置・異議申立て）

当社は、違反が合理的に疑われる相当な根拠がある場合、必要最小限の範囲で、投稿の編集・非表示・削除、アカウント一時停止・利用停止、支払済みチケットの利用制限等の措置を講じることができます。

当社は、可能な限り、措置の理由の要点および異議申立て方法をユーザーに通知します。ユーザーは所定の手続により再審査を求めることができます。違反の態様が重大な場合、警察・関係機関への通報、保全措置、法的手続を行うことがあります。

第12条（プライバシー・ログ・学習利用・越境移転）

個人情報の取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーに従います。ログ・クッキー・デバイス情報・利用履歴等を、品質向上・不正対策・統計分析のために取得・利用することがあります。

ユーザーは、投稿・入力に個人情報・機微情報を含めないようにしてください。やむを得ず含まれた場合の取扱い（保存期間、削除・開示・利用停止の方法、AI学習への利用可否、第三者提供、国外移転の有無・移転先・講じる保護措置等）は、プライバシーポリシーで明示します。当社は、法令に基づき適切な安全管理措置を講じ、必要な場合には同意取得その他の法的要件を履行します。

第13条（免責・責任制限）

• 当社は、本サービスの提供、ならびに本サービスを通じて得られる情報・助言・AI出力等の正確性・有用性・適法性・完全性について、明示黙示を問わず保証しません。
• 当社は、当社の故意または重過失によらない限り、本サービスに関してユーザーに生じたあらゆる損害（特別損害・間接損害・逸失利益を含む）について責任を負いません。消費者契約法その他の法令により当社の責任の全部を免除できない場合は、法令の定めに従います。
• 前項にかかわらず、当社が責任を負う場合の賠償額の上限は、当該損害発生日の直近3か月間にユーザーが当社に支払った対価の総額とします（ただし、当社に故意または重過失がある場合を除きます）。
• 天災、停電、通信障害、第三者のサービス停止その他の不可抗力によりユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません。

第14条（危機対応の案内）

自傷他害、虐待、犯罪、事故等の緊急の危険に関する相談には本サービスでは対応できません。至急、医療機関、警察、各種公的相談窓口等にご連絡ください。サービス内に案内先リンクを掲示します。

第15条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、運用上必要またはやむを得ない場合、合理的な範囲で本サービスの全部または一部を変更・中断・終了することができます。重要な不利益を与える変更を行う場合は、相当の周知期間を設けます（緊急の場合を除く）。サービス終了時の未使用チケット残高等の取扱いは、第5条および第7条に従います。

第16条（規約の変更：定型約款）

• 当社は、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更できます。（1）変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。（2）変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の事情に照らして合理的なとき。
• 当社は、効力発生日を定め、変更の旨、変更後の内容、効力発生日を事前に周知します。変更後の規約は、定めた効力発生日から適用されます。

第17条（反社会的勢力の排除）

当社およびユーザーは、自己または関係者が反社会的勢力に該当しないこと、ならびに反社会的勢力を利用しないことを表明保証します。違反が判明した場合、当社は何らの催告を要せず本契約を解除し、利用停止等の措置を講じることができます。

第18条（権利義務の譲渡禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡・承継・担保設定してはなりません。

第19条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。

本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、本契約が消費者契約に該当する場合は、ユーザーの住所地を管轄する裁判所も管轄とします。

第20条（通知方法・分離可能性・言語）

当社からユーザーへの通知は、本サービス上での掲示、アプリ内通知、登録メールアドレスへの送信その他当社が適切と判断する方法により行います。

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

本規約の正文は日本語とし、翻訳版と日本語版に矛盾がある場合は日本語版が優先します。

第21条（問い合わせ先・事業者表示）

• お問い合わせは本サービス内の「お問い合わせ」ページ（/contact）またはメール（sntkmtnb@gmail.com）からご連絡ください。
• 事業者情報（商号、所在地、連絡先、販売価格、支払い方法、返品・払戻し等）は、本サービス内の特定商取引法に基づく表記にて表示します。